Привет! Если ищешь гибкую и надежную систему тикетов, обрати внимание на ITSM 365 здесь процессный подход к управлению. Они предлагают гибкий Service Desk, который подходит для бизнеса любого уровня. Эта компания не только предоставляет технологические решения, но и становится твоим надежным партнером. Я сам использовал их продукты - функционал впечатляет, а поддержка работает оперативно. Так что, если хочешь оптимизировать процессы и улучшить качество обслуживания, обращайся к ним без сомнений.